吵架 (第1/2页)

    四月的天总是下着雨，就如同我现在的心情一样。

    手上拿着两份报告书苦恼着该怎麽写，昨天的吵架声终於惊扰了不知道到底跑到哪里聊天的圆圆，回来架开我与大妈，最後由楼管陪着终於冷静下来的我三度向客人90度鞠躬道歉，就差没跪下来帮她T1aN鞋子，才结束。

    一早开会时主管铁青着脸给了我两份报告书告诉我：「公司不需要会跟客人起冲突的员工。上层念在你在公司那麽久了，业绩与服务态度也一直都不错，这次网开一面，千万不能再有下次了，知道吗？」

    报告书一份是写为什麽跟客人起冲突，一份是写为什麽客人要退单。

    其实这不就是一件事嘛！g嘛要我分成两份来写，内容不外乎就是Si欧巴桑卢小小我情绪控管不佳爆炸了而已嘛！

    在休息室里圆圆难得端出前辈架子念了我一下，说：又不是第一天上班，当柜姐以来什麽没带脑出门的客人没见过，像这样被客人刁难也很常见，为什麽这次就没忍住？客人说什麽不Ai听的就当放P，卡都刷了名都签了，赶快打发走就是了，为什麽还要跟她起争执，Ga0到差点被Fire还要写报告书。

    筱筱为这件事感到很歉疚，一直说要不是她没用也不会把我拖下水，虽然我一直告诉她别放心上，但她还是特地利用中午休息时间跑去排队买了我Ai吃的21臭豆腐回来喂食我，这让我心情大好瞬间觉得再写十份报告书也无所谓了。

    不是因为21臭豆腐的美味，而是筱筱特地去排队的心意。

    圆圆调回来也快一个月了，我和筱筱跟她依旧没什麽交集。

    她是一个Ai喝酒的nV孩，常常下班後跟隔壁柜的明美出去喝两杯，隔天带着微微的酒味跟头痛来上班。

    筱筱还没来上班前，我偶尔也会跟明美出去喝两杯，但因为我酒量不好，总是她喝我吃。後来筱筱来了之後我已好一阵子没跟她出去了。

    今天我上晚班，刚走到柜位就又看到早班的圆圆依旧在跟明美聊天，聊到连客人来了也不太搭理客人。

    这阵子累积下来对她的不满已到达临界点，在我接待完她不想搭理的客人後，她才姗姗结束与明美的聊天靠了过来。

    「欸，青青今天有一个很高的男生来找你喔！」

    有情绪藏不住的我臭着一张脸，「谁？」

    没有感受到我的怒气，圆圆从柜位下方拿出一杯迷客夏的饮料，「不知道哇！我看他在我们柜位前面徘徊了许久才鼓起勇气问我你是不是在这里上班，我说你还没来之後他就说让我把这饮料转交给你就走了。」

    我看了看标签，珍珠红茶拿铁少冰半糖，竟然还知道我的喜好。

    圆圆推推我一脸暧昧问：「男朋友吼？」

    「我还没头绪到底是谁咧。」

    拿起手机就看到子谦学长传来的LINE：今天回新竹前想说去探个班，结果你还没上班我就先走了，下次回彰化再去看你。

    「暧昧对象？」

    「不是啦，以前高中的学长。」

    「你如果没兴趣介绍给我认识啊？」

    「你不是有男友？」

    「早分手啦！」

    「这麽快？」

    「嗯，单身中，快点介绍对象给我。」

    刚好有客人靠了过来我连忙上前接客，待我回过神圆圆又不见了，而柜位上有三组客人，我一个人完全忙不过来，幸好客人们都看得出明显人手不足，也都T贴的耐心等待。

    忙到连隔壁柜的明美都看不下去过来帮忙，却迟迟不见圆圆的身影。

    而我现在正在服务的客人，不知道是大姨妈来还是被倒会，莫名地态度极差。

    这样看不起服务业的客人并不少见，在主管替我们建立强大的信心後，对於这样的客人我们也都早就见怪不怪。

    虽然偶尔还是会被激怒就是了。

    我按耐着满腹对圆圆的不满，堆着专业的笑容接